Supervisor de Gerenciamento de Riscos

Principais atividades e responsabilidades

Acompanhamento e supervisão operacional

* Supervisionar as atividades diárias da equipe de monitoramento de riscos.

* Supervisionar o andamento das viagens e operações logísticas, observando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.

* Assegurar que as ocorrências identificadas sejam registradas, comunicadas e tratadas conforme os procedimentos internos.

* Apoiar os operadores de monitoramento na análise de situações de risco e no encaminhamento das providências necessárias.

Controle e prevenção de riscos

* Identificar situações que possam representar riscos para motoristas, veículos, cargas e instalações.

* Acompanhar o cumprimento das regras de segurança logística e dos procedimentos de gerenciamento de risco.

* Verificar o cumprimento dos protocolos de comunicação e escalonamento de ocorrências.

* Apoiar a aplicação dos procedimentos de contingência em situações de emergência, suspeita de roubo, acidente ou falha operacional.

* Comunicar imediatamente situações críticas à gestão responsável, contribuindo para uma resposta rápida e adequada.

Gestão da equipe

* Orientar e acompanhar o desempenho dos profissionais de monitoramento.

* Distribuir e acompanhar as atividades da equipe, conforme a demanda operacional.

* Verificar a qualidade dos registros, das informações e das passagens de turno.

* Identificar necessidades de treinamento e reforçar os procedimentos operacionais.

* Estimular a disciplina, a atenção, a organização e o cumprimento dos padrões de segurança.

Relatórios e controles

* Elaborar e atualizar relatórios de ocorrências, desvios operacionais e atividades da equipe.

* Consolidar informações para acompanhamento dos indicadores de desempenho.

* Utilizar planilhas e ferramentas do Pacote Office para controle, análise e apresentação de informações.

* Identificar recorrências e oportunidades de melhoria nos processos de monitoramento.

* Manter os registros operacionais organizados, atualizados e disponíveis para consulta.

Integração com a operação logística

* Manter comunicação contínua com as equipes de operação, transporte e gerenciamento de riscos.

* Apoiar a solução de problemas que possam comprometer a segurança ou a continuidade das entregas.

* Acompanhar o cumprimento das orientações operacionais relacionadas à segurança das viagens.

* Contribuir para o alinhamento entre produtividade, cumprimento dos prazos e prevenção de riscos.

Requisitos técnicos

* Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento ou concluído em Logística, Segurança, Administração ou áreas correlatas.

* Conhecimento básico de segurança logística e gerenciamento de riscos no transporte de cargas.

* Conhecimento básico do Pacote Office, principalmente Excel, Word e Outlook.

* Facilidade para utilizar sistemas informatizados, plataformas de monitoramento e ferramentas de comunicação.

* Capacidade de elaborar registros, relatórios e controles operacionais.

* Desejável experiência em monitoramento logístico, transportadoras, centrais de rastreamento ou operações de transporte.

Diferenciais desejáveis

* Experiência em central de monitoramento de veículos e cargas.

* Conhecimento básico de rastreamento, telemetria e sistemas de gerenciamento de risco.

* Noções de análise de rotas, pontos de parada e áreas de risco.

* Conhecimento de indicadores operacionais e elaboração de relatórios gerenciais.

* Experiência com gestão de equipes, atendimento a ocorrências e suporte à operação logística.